Öz Malatya Pazarı, siparişlerinizi en kısa zamanda size ulaştırabilmeyi hedefler. Stoklarımızda bulunan ürünler Saat 15.00’ten once sipariş verilirse ertesi gün kargoya verilmektedir. Aksi durumlarda sipariş teslim süresi 3 iş günüdür. Siparişinizin belirtilen süreden önce size ulaşmasını istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Siparişler Hangi Kargo Şirketi İle Gönderilir?

Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilmektedir.

Kargomu Nasıl Takip Edebilirim?

Siparişinizin kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargo takip numarası gönderilmektedir. http://www.araskargo.com dan takip numaranızı girerek kargonuzu takip edebilirsiniz.

Acil Siparişlerde Ne Yapmam Gerekiyor?

Sipariş ekibimizle irtibata geçmeniz gerekmektedir. Acil özel durumlarda gereken özen gösterilmektedir.

Kargo Firması Beni Adresimde Bulamazsa Ne Yapmam Gerekiyor?

Teslimat adresinde bulunmamanız halinde kargo firmamız kapınıza “Ziyaret Notu” bırakacaktır. Bu durumda, ziyaret notunda belirtilen şubeden kargonuzu 3 gün içerisinde teslim alabilirsiniz.

Siparişim Hala Ulaşmadı Ne Yapmalıyım?

Siparişiniz kargoya verildiğinde otomatik olarak kargo takip numarası e-posta adresinize postalanır. Size göndermiş olduğumuz kargo takip numarası ile gönderinizi adım adım takip edebilirsiniz. Kargo takip numaranıza ulaşamadığınız durumlarda, [email protected] e-posta adresine durumu belirterek destek isteyebilirsiniz.